Nasze standardy

Misja szpitala:

Nasz Szpital istnieje, aby leczyć chorych. Zapewniając doskonałe usługi szpitalne, ratujemy zdrowie i życie pacjentów.

Łącząc nowoczesną technologię z doświadczeniem wykwalifikowanej kadry medycznej hospitalizujemy ponad 23 tys. pacjentów rocznie oraz udzielamy ponad 115 tys. porad specjalistycznych.

Infrastruktura

Szpital Wojewódzki w Białymstoku jest jednym z największych i najważniejszych ośrodków medycznych w północno-wschodniej Polsce. Placówka dysponuje rozbudowaną infrastrukturą zlokalizowaną w trzech głównych kompleksach:

ul. M. Skłodowskiej-Curie 25 i 26
(Oddziały Szpitalne, Administracja oraz Laboratorium)

ul. Wołodyjowskiego 2/1
(Zespół Poradni Specjalistycznych)

W skład szpitala wchodzi 17 oddziałów, 26 poradni specjalistycznych oraz pracownie diagnostyki laboratoryjnej i obrazowej.

Ludzie

Naszą największą wartością są ludzie – zespół składający się z wysoko wykwalifikowanych lekarzy, pielęgniarek, ratowników medycznych, fizjoterapeutów oraz personelu pomocniczego. Zatrudniamy ponad 1,4 tys. pracowników, którzy z zaangażowaniem i empatią każdego dnia dbają o zdrowie i bezpieczeństwo pacjentów. Dzięki ciągłemu podnoszeniu kwalifikacji i uczestnictwu w szkoleniach oraz konferencjach krajowych i międzynarodowych, nasz personel świadczy usługi na najwyższym poziomie.

Pionierzy nowoczesnej medycyny

Jesteśmy pionierami w północno-wschodnim regionie Polski, od 2019 roku posiadamy nowoczesny system chirurgiczny Da Vinci, dedykowany do precyzyjnych, małoinwazyjnych zabiegów chirurgicznych. W asyście tego zaawansowanego systemu nasi certyfikowani specjaliści przeprowadzają skomplikowane operacje radykalnej prostatektomii oraz raka jelita grubego. Dzięki temu pacjenci zyskują dostęp do minimalnie inwazyjnych metod leczenia, które skracają czas rekonwalescencji i zmniejszają ryzyko powikłań.

Dążenie do doskonałości

Nieustannie inwestujemy w rozwój i modernizację – zarówno w zakresie technologii, jak i kompetencji naszych pracowników. Nasz szpital wdraża standardy zarządzania jakością, opiera się na nowoczesnych protokołach medycznych i rozwija współpracę z ośrodkami akademickimi. Dążymy do tego, aby każdy pacjent czuł się u nas bezpiecznie i był objęty opieką na najwyższym poziomie.

Polityka Bezpieczeństwa Pacjenta

Wojewódzki Szpital Zespolony im. Jędrzeja Śniadeckiego w Białymstoku

1. Cel

Dyrekcja Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Jędrzeja Śniadeckiego w Białymstoku zapewnienia środowisko umożliwiające świadczenie opieki zdrowotnej na wysokim poziomie, z jednoczesną minimalizacją ryzyka wystąpienia zdarzeń niepożądanych oraz wspieraniem działań ukierunkowanych na identyfikację, analizę i wdrażanie skutecznych działań zapobiegawczych i naprawczych.

2. Zasady Polityki Bezpieczeństwa Pacjenta

W ramach przyjętej polityki deklaruje się, że bezpieczeństwo pacjenta oraz jakość udzielanych świadczeń są wartościami nadrzędnymi, realizowanymi na każdym poziomie organizacyjnym.

Polityka opiera się na następujących zasadach:

1. Zgłaszanie i analiza zdarzeń niepożądanych odbywają się w sposób systemowy, z wykorzystaniem uznanych metod analizy przyczyn źródłowych. Każde zgłoszone zdarzenie – zarówno doszłe, jak i potencjalne – jest dokumentowane i analizowane w celu identyfikacji przyczyn oraz wdrożenia odpowiednich środków naprawczych i zapobiegawczych.
2. Dla zapewnienia atmosfery otwartości i uczciwości, personel medyczny i niemedyczny ma możliwość zgłaszania zdarzeń w sposób anonimowy – za pomocą formularzy papierowych, systemu informatycznego lub innych dostępnych kanałów. Zgłoszenia pacjentów, ich rodzin i opiekunów również są przyjmowane i analizowane, z zapewnieniem poufności oraz możliwości ich składania m.in. poprzez Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta lub Sekretariat Szpitala.
3. Za monitorowanie i analizę zdarzeń odpowiedzialny jest Zespół ds. Zdarzeń Niepożądanych, powołany przez Dyrektora Szpitala. Zespół ten raportuje do kierownictwa wyniki analiz oraz wdrożone działania, wspierając tym samym proces ciągłego doskonalenia opieki zdrowotnej.

3. Stanowisko Dyrekcji Szpitala

• Dyrekcja Szpitala aktywnie promuje kulturę bezpieczeństwa pacjenta i jakości poprzez jednoznaczne poparcie dla przyjętych zasad i procedur, ochronę osób zgłaszających zdarzenia oraz otwartą komunikację na temat ryzyka i potencjalnych zagrożeń. Wszelkie działania podejmowane w ramach polityki jakości i bezpieczeństwa mają na celu nie penalizację osób, lecz doskonalenie procesów i minimalizację ryzyka.
• Dyrekcja Szpitala wyraża jednoznaczne poparcie dla polityki bezpieczeństwa pacjenta, zapewniając ochronę osobom zaangażowanym w zgłaszanie i analizę zdarzeń. Wszystkim pracownikom zapewnia się możliwość zgłaszania zdarzeń niepożądanych bez obawy o represje.
• Dyrekcja Szpitala zapewnia komunikację wewnętrzną promującą kulturę bezpieczeństwa pacjenta, poprzez otwartą i przejrzystą komunikację w ramach zespołów medycznych gwarantującą  wymianę informacji na temat potencjalnych zagrożeń oraz skuteczne rozwiązywanie problemów związanych z bezpieczeństwem pacjenta.